Restitutioner af alle slags behandles altid tilbage til den oprindelige betalingsform, og på dette tidspunkt har vi ikke mulighed for at ændre betalingsmetoden.
Det tager os normalt op til 3 arbejdsdage at behandle en refusion, og derefter kan det tage din bank lidt ekstra tid at få pengene tilbage på din konto. Når refusionen er behandlet på vores ende, sender vi dig en bekræftelse via e-mail.
For returnerede varer, der kræver refusion, skal pakken først behandles tilbage til vores lager, efter at vi har modtaget din pakke. Dette kan tage op til 3 arbejdsdage, men det kan tage længere tid i løbet af vores travle tid på året (januar - marts).
Det tager normalt 3-10 arbejdsdage, før midlerne krediteres din konto, afhængigt af din bank eller betalingstjeneste. Vi kan ikke kontrollere behandlingshastigheden for din kortbank. Bed kortbanken om detaljerede oplysninger.Din bank eller betalingstjeneste opkræver muligvis et lille transaktionsgebyr.
Alle PayPal-betalinger kan kun returneres via PayPal, alle kreditkortbetalinger tilbagebetales kun til det originale kreditkort.
I det usandsynlige tilfælde, at du ikke har modtaget en e-mail efter den ovenfor angivne tidsramme, bedes du kontakte os, så vender vi tilbage til dig så hurtigt som muligt.