Si vous avez passé votre commande mais avez maintenant reçu un e-mail de confirmation que la commande a été passée, ne vous inquiétez pas! Vous avez peut-être encore une commande, vous voudrez simplement essayer les éléments suivants pour revérifier.
- Vérifiez votre dossier "courrier indésirable" Nos confirmations par e-mail peuvent parfois se retrouver là-dedans.
- Si vous vous êtes connecté via Facebook ou Gmail, vérifiez l'e-mail associé à cela.
- Allez dans "Mes commandes" et vous pourrez voir toutes les commandes que vous avez passées et devriez pouvoir voir l'état de votre commande.
- Vérifiez votre compte bancaire pour vous assurer qu'il y a une transaction de JJ's House.
Si vous ne trouvez toujours aucune confirmation que votre commande a été passée, Contactez-nous avec votre nom complet, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande afin que nous puissions essayer de la localiser.