Hvis du har lagt inn bestillingen din, men nå får du en e-postbekreftelse på at bestillingen ble plassert, ikke bekymre deg! Det kan hende du fortsatt har en bestilling, du vil bare prøve følgende for å dobbeltsjekke.
- Sjekk spam-mappen din. Bekreftelsene våre på e-post kan noen ganger havne der inne.
- Hvis du logget deg på via Facebook eller Gmail, sjekk e-posten som er koblet til den.
- Gå til "Mine bestillinger", så kan du se alle ordrene du har lagt inn, og bør kunne se status på bestillingen.
- Sjekk bankkontoen din for å forsikre deg om at det er en transaksjon fra JJ's House.
Hvis du fremdeles ikke finner noen bekreftelse på at bestillingen ble plassert, kan du absolutt Kontakte oss med ditt fulle navn, e-postadresse, telefonnummer og adressen du ga i kassen, så vi kan prøve å finne den.