Hvis du har problemer med betalingen din, har vi noen tips og triks som kan hjelpe, men vi kan ikke overstyre det faktiske systemet for å godta en betaling hvis den ikke går gjennom.
Noen ting du kan prøve som kan fungere inkluderer:
- Forsikre deg om at all informasjon er korrekt, inkludert kredittkortnummer, utløpsdato, sikkerhetskode, faktureringsadresse og postnummer hvis du blir spurt.
- Prøv å oppdatere siden, eller logg deg helt ut og deretter logge inn igjen.
- Begynn på nytt med en ny ordre i stedet for å prøve å betale for samme ordre på nytt.
- Prøv å bruke et annet kort.
- Prøv å bruke PayPal hvis du har en PayPal-konto.
- Hvis betalingen din fortsatt blir avslått, kan det hende du må kontakte banken din. Noen ganger, når du kjøper fra et online selskap for første gang, vil finansinstitusjonen utstede en eierandel i midlene hvis de ikke er kjent med det.
Hvis du har prøvd alt annet, kan du kontakte Kundeservice så kan vi se nærmere på dette for deg.