Om du har gjort din beställning men nu får du en e-postbekräftelse på att beställningen har gjorts, oroa dig inte! Du kanske fortfarande har en beställning, du vill bara prova följande för att dubbelkontrollera.
- Kolla i din skräppost. Våra e-postbekräftelser kan ibland hamna där.
- Om du loggade in via Facebook eller Gmail, kolla e-postadressen som är kopplad till det.
- Gå till "Mina beställningar" så kan du se alla beställningar du har lagt och borde kunna se status för din beställning.
- Kontrollera ditt bankkonto för att se till att det finns en transaktion från JJ's House.
Om du fortfarande inte kan hitta någon bekräftelse på att din beställning har gjorts, Kontakta oss definitivt med ditt fulla namn, e-postadress, telefonnummer och den adress du gav vid kassan så att vi kan försöka hitta den.